CVE Listesine Dön
CVE-2026-78359

Duplicate Identity / Identity Shadowing across CustomerUser backends

CVSS Skor

5.4

EPSS İhtimal

—

Risk Skoru

0.5

Yayın

4 sa önce

Yama durumu henüz doğrulanamadı

Resmî kaynaklarda yeterli kanıt bulunamadı. Bu sonuç “yama yok” anlamına gelmez.

Envanterimdeki Etkisi

Yalnızca hesabınıza eklediğiniz kişisel ürünler değerlendirilir; kurumsal envanter burada görünmez.

Oturum kontrol ediliyor…

Zafiyet Açıklaması

CVE AI araştırması

Kayıtlı açıklama anında gösterilir; yenileme kaynakları tekrar değerlendirir.

DayBreach AI Açıklaması

Kaynakla doğrulandı

CVE-2026-78359 OTRS Müşteri Kullanıcı Kimliği Benzersizliği Zafiyeti

Okunan kaynak

1

Kaynak uyumu

Tam uyum

Kanıt güveni

%55

Kısa açıklama

OTRS, birden fazla yapılandırılmış CustomerUser arka uçunda müşteri kullanıcı kimliklerinin benzersizliğini yeterince zorlamamaktadır (S0). Birden fazla arka uç kullanıldığında, e-posta adresleri için benzersizlik kontrolü yalnızca seçilen arka uç içinde gerçekleştirilir (S0). Bu durum, yetkili bir kullanıcının başka bir arka uçta zaten atanmış bir e-posta adresiyle müşteri kullanıcısı oluşturmasına izin verebilir (S0).

Neden önemli?

Bu açık, müşteri verilerinin yanlış kullanıcıyla ilişkilendirilmesine veya ifşa edilmesine neden olabilir (S0). Kimlik doğrulaması gerektirmeyen kullanıcılar hesap oluşturamaz; ancak müşteri kullanıcıları oluşturma veya düzenleme yetkisine sahip kullanıcılar istismarı gerçekleştirebilir (S0).

Ne yapılmalı?

  • Satıcı bildirimlerini takip edin (S0)
  • OTRS sürümlerini güncelleyin (S0)
Kanıt zinciri ve kaynaklar2 doğrulanmış iddia

OTRS, birden fazla CustomerUser arka ucu yapılandırıldığında müşteri kullanıcı e-postalarının benzersizliğini yalnızca seçilen arka uçta kontrol eder.

İstismar, müşteri kullanıcıları oluşturma veya değiştirme izinlerine sahip kimliği doğrulanmış bir kullanıcıyı gerektirir.

Kaynaklardaki teknik metni göster

OTRS does not sufficiently enforce the uniqueness of customer user identities across multiple configured CustomerUser backends. When multiple backends, such as a database and LDAP, are configured, the uniqueness check for customer user email addresses is performed only within the selected backend. As a result, an authenticated user with permission to create or modify customer users may create a customer user whose email address is already assigned to a customer user in another backend. This can result in multiple customer user records representing the same communication identity. Depending on the affected workflow and backend resolution, customer-related information or email communication may subsequently be associated with or exposed to the wrong customer user. The vulnerability does not allow unauthenticated users to create customer accounts. Exploitation requires permissions to create or modify customer users. This issue affects OTRS: * 7.0.X * 8.0.X * 2023.X * 2024.X * 2025.X * 2026.X before 2026.7.X Please note that ((OTRS)) Community Edition 6.x and before are vulnerable. Products based on the ((OTRS)) Community Edition also very likely to be affected

CVSS vektörü: CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:L/I:L/A:N

CWE: CWE-694, CWE-706

Açıklama yerel gemini-flash-lite-latest modeliyle üretildi. Sayısal metrikler, KEV, yama ve exploit durumları AI tarafından belirlenmez.

IMPACT — Etkilenen Ürünler ve Yazılımlar

Affected Products

The following products are affected by CVE-2026-78359 vulnerability. Even if our threat engine is aware of the exact versions of the products that are affected, the information is represented below.

IDVENDORPRODUCTACTION
1OTRS GmbH (former OTRS AG)OTRS İncele
2OTRS GmbH (former OTRS AG)((OTRS)) Community Edition İncele
Total Affected Vendor: 1|Products: 2

RED HAT CSAF/VEX — Ürün Etki Kontrolü

Red Hat bu CVE için henüz bir CSAF/VEX etki kaydı yayımlamamış. Bu durum “etkilenmiyor” anlamına gelmez.

SCORING — CVSS Çoklu Kaynak Skoru

CVSS Scores

The Common Vulnerability Scoring System is a standardized framework for assessing the severity of vulnerabilities in software and systems. We collect and display CVSS scores from various sources for each CVE.

SCOREVERSIONSEVERITYVECTORSOURCE
5.4CVSS V3_1MEDIUMCVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:L/I:L/A:NCVE CNA
5.4CVSS V31MEDIUMCVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:L/I:L/A:NNVD

Yama ve İyileştirme Rehberi (Solution)

Solution & Remediation Advisory

Yama durumu bilinmiyor

İncelenen resmî kaynaklarda yama durumu doğrulanamadı. Bu sonuç “yama yok” anlamına gelmez.

Etkilenen ürün ve sürümü yukarıdaki kaynak kanıtlarıyla doğrulayın.
İnternete açık servislerde erişimi kısıtlayın ve ağ segmentasyonu uygulayın.
Yama doğrulanana kadar üretici bültenini izleyin; bilinmeyen durumu “yama yok” olarak yorumlamayın.
Sunucu günlüklerini ve ağ uçlarını anormal çalıştırma belirtileri için izleyin.

Public exploit ve aktif sömürü durumu

Doğrulanmış exploit istihbaratı

Bu CVE için henüz doğrulanmış public PoC, exploit repository’si veya Metasploit modülü bulunamadı.

Zafiyet Dağılımı ve Saldırı Kalıpları (CWE & CAPEC)

CWE - Common Weakness Enumeration

While CVE identifies specific instances of vulnerabilities, CWE categorizes the common flaws or weaknesses that can lead to vulnerabilities. CVE-2026-78359 is associated with the following CWEs:

Common Attack Pattern Enumeration and Classification (CAPEC)

Common Attack Pattern Enumeration and Classification (CAPEC) stores attack patterns, which are descriptions of the common attributes and approaches employed by adversaries to exploit the CVE-2026-78359 weaknesses.

Saldırı Vektörü ve Erişilebilirlik Karakteristiği

ErişimAğ üzerinden
YetkiDüşük
KullanıcıGerekmiyor

Resmi Kaynaklar ve Danışma Bültenleri

CVSS Vektör Radar Grafiği

5.4 / 10
Attack VectorNetworkComplexityLowPrivilegesLowUser Interact.NoneConfidentialityLowIntegrityNoneAvailabilityNone

Vulnerability Scoring Details

CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:L/I:L/A:N
Attack VectorNetwork (Ağ)
Attack ComplexityLow (Düşük)
Privileges RequiredLow (Düşük Yetki)
User InteractionNone (Gerekmiyor)
Confidentiality (Gizlilik)Low (Düşük)
Integrity (Bütünlük)None (Yok)
Availability (Erişilebilirlik)None (Yok)

Yama durumu bilinmiyor

İncelenen resmî kaynaklarda yama durumu doğrulanamadı. Bu sonuç “yama yok” anlamına gelmez.

Üreticiyi takip et

Zafiyet Türü (CWE & CAPEC)

İlgili Benzer Açıklar

Bu açığı API ile alın

Etkilenen ürünler, sürüm aralıkları, istismar durumu ve yama bilgisi tek istekte; ücretsiz anahtarla.

curl -H "x-api-key: $DAYBREACH_API_KEY" \
  "https://api.enginteksut.com.tr/api/v1/intel/cves/CVE-2026-78359"